Política de envío
Política de entrega de servicios
MASMARCAS.COM® ofrece exclusivamente servicios profesionales de propiedad intelectual. No enviamos productos físicos, por lo que no se cobran gastos de envío.
Cómo se entregan los servicios
- Después de tu compra recibirás un correo de confirmación con los siguientes pasos y, en su caso, la información o documentos que necesitamos.
- Los resultados de búsquedas y análisis legales se envían en formato digital (PDF) al correo electrónico registrado en tu pedido.
- Al presentar una solicitud ante la autoridad, te enviaremos por correo el acuse o comprobante de presentación.
- Los títulos, certificados y demás documentos oficiales que emita la autoridad se te entregarán en formato digital cuando la autoridad los expida. Si requieres un original físico, cotizaremos el envío por separado.
Plazos
El plazo estimado de cada servicio se indica en su página de producto y comienza a correr cuando recibimos tu pago y la información completa. Los tiempos de resolución de las autoridades no dependen de MASMARCAS.
Contacto
Si no recibiste algún entregable, escríbenos a masmarcas@masmarcas.com o llámanos al +52 81140832.